Retoure zu uns? Kein Problem!

Sie möchten Ihre Ware zu uns zurück senden? Bitte lesen Sie dazu unsere "Widerrufsbelehrung" in unseren AGBs! 

 

Über den unten stehenden Link gelangen Sie zu unserem DHL-Retouren-Portal.

Dort können Sie sich einen Retourenschein für deutschlandweite Rücksendungen zu uns ausdrucken.

 

BITTE BEACHTEN SIE:

 

Gemäß unserer Widerrufsbelehrung tragen Sie als Kunde die Kosten der Rücksendung bei einem Widerruf. 
Gerne lassen wir Sie aber bei der Rücksendung von unseren guten Konditionen bei Paket- und Speditionsversand profitieren.
1. Bei DHL-Paketdienstfähigen Sendungen können Sie für 5 € inkl. USt.* unser Retourenlabel nutzen. Dies ist vor allem bei schweren Paketen günstiger als beispielsweise die DHL-Standardkonditionen.
2. Der Speditionsversand ist Erfahrungsgemäß deutlich komplexer, da die Versandkosten hier erheblich von Abhol- und Zieladresse, Abmessungen, Gewicht sowie dem Warenwert abhängen.
Gerne erstellen wir Ihnen ein Abgebot für die Abholung der Ware per Spedition.

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

>>> Hier können Sie Ihr Retourenlabel ausfüllen und drucken <<<

 

*wird direkt vom Gutschriftsbetrag einbehalten.

 

Weitere Informationen

 

Sie haben Probleme mit Ihrer Therme, Kessel, Pumpe oder einem anderen bei uns erworbenen Produkt?

Hier erhalten Sie eine Übersicht über die verschiedenen Kundendienste unserer Lieferanten.

Firma Telefon Web Zusatzinfo
Viessmann

06452-703608

  Bitte halten Sie Ihre Gerätenummer bereit
SFA

0800-8227820

(Gratishotline)

   
Jung Pumpen

01805-188881

(14 Cent/Min*)

   
Dimplex 09221-709-562    
Wolf

01806-745000 

(20 ct/Anruf aus dem dt. Festnetz, 60 ct/Anruf aus dem Mobilfunknetz, Anrufe aus dem Ausland ggf. abweichend*)

   
Vaillant

01805-999150

(14 Cent/Min*)

   
Junkers

01803 337 337

(9 Cent/Min*)

   

* Preise aus dem deutschen Festnetz, Bei Anrufen über Mobilfunknetze können höhere Kosten entstehen.

 

 

Oder nutzen Sie unser Kundendienstformular
>>klick<<

 

 

Nach oben